Comércio electrónico no Japão - 7 dicas para vender com sucesso

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O mercado japonês do comércio eletrónico é grande e lucrativo, mas também pode ser complicado para os vendedores estrangeiros. Neste artigo, damos-lhe sete dicas para o ajudar a vender com sucesso no Japão.

1. Faça os seus trabalhos de casa

Como em qualquer novo mercado, é importante fazer investigação antes de entrar no mercado japonês do comércio electrónico. Tente compreender os hábitos e preferências dos compradores locais, e tente encontrar um nicho em que possa explorar.

2. Investir numa boa estratégia de localização

Para ter sucesso no Japão, precisa de localizar a sua oferta de comércio electrónico. Isto inclui tudo, desde o seu website e descrições de produtos até ao seu serviço ao cliente e materiais de marketing. Comece a traduzir o seu website de qualquer maneira, porque sem uma loja virtual japonesa, os clientes locais não o levarão a sério. Um bom começo para isto é Clonableo que lhe poupará muito tempo e dinheiro. Depois investir um pouco do dinheiro poupado num tradutor nativo japonês que irá aperfeiçoar a tradução básica num número mínimo de horas. Ou arranje alguém que faça o serviço ao cliente (ver ponto 7) para rever o website.

3. Utilizar plataformas de comércio electrónico japonesas

Os consumidores japoneses gostam de fazer compras em plataformas de comércio electrónico japonesas. Portanto, é uma boa ideia listar também os seus produtos em sites japoneses populares, tais como Rakuten e Yahoo! Japan Auctions. Clonable felizmente oferece uma opção de tradução de feeds XML, tornando mais fácil a sua publicidade aqui.

4. Trabalhar com uma empresa japonesa

Trabalhar com uma empresa japonesa pode dar-lhe uma vantagem significativa no mercado do comércio electrónico japonês. Podem ajudar em tudo, desde a pesquisa de mercado local até à criação de uma plataforma de comércio electrónico e logística.

5. Seja paciente

O mercado de comércio electrónico japonês não é fácil de quebrar. É preciso tempo, paciência e perseverança para construir um negócio de sucesso. Portanto, não desista com demasiada facilidade e assegure-se de ter uma estratégia a longo prazo.

6. Foco na qualidade

Os consumidores japoneses são conhecidos pelo seu amor por bens de qualidade. Por isso, é importante concentrar-se na oferta de produtos e serviços de alta qualidade.

7. Oferecer um excelente serviço ao cliente

No Japão, o serviço ao cliente é muito importante Portanto, certifique-se de oferecer aos seus clientes japoneses uma excelente experiência do princípio ao fim.

Se seguir estas dicas, estará bem encaminhado para o sucesso no mercado do comércio electrónico japonês.